95.71 फीसदी अंक के साथ प्रदेश के टाॅप-10 में हमीरपुर ने बनाई जगह

हमीरपुर, 08 जनवरी (हि.सं.)। जिलाधिकारी धनश्याम मीना के निर्देशन में हमीरपुर द्वारा जनसुनवाई आईजीआरएस में प्रदर्शन लगातार बेहतर बना हुआ है। हमीरपुर जनपद को जनसमस्याओं के प्रभावी निस्तारण में माह दिसम्बर 2025 की रैंकिंग में प्रदेश में सातवां स्थान प्राप्त हुआ है। प्रदेश स्तर पर जारी माह माह दिसम्बर 2025 की रैंकिंग में जनपद को 95.71 प्रतिशत अंक प्राप्त हुए हैं एवं शिकायतकर्ताओं से प्राप्त संतुष्ट फीडबैक में भी उल्लेखनीय वृद्धि हुई है।

उल्लेखनीय है कि विगत कई माह से जनपद का निरंतर उत्कृष्ट प्रदर्शन रहा है। जनपद प्रदेश मे टॉप-10 में बना हुआ है। अधिकारियों द्वारा आवेदक से सम्पर्क स्थापित किये जाने के फलस्वरूप प्रभावी निस्तारण सुनिश्चित हो सका है। जिलाधिकारी के निर्देशन से जनपद का प्रभावी प्रदर्शन रहा है। ई-डिस्ट्रिक्ट मैनेजर कुमार चक्रेश त्रिवेदी ने गुरुवार को बताया कि जनपद में जनसमस्याओं का पूर्ण गंभीरता के साथ गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित कराया जा रहा है। जनसमस्याओं के प्रभावी निस्तारण किये जाने के उपरांत शिकायतकर्ता से प्राप्त फीडबैक के आलोक में प्रभावी कार्यवाही कर संतुष्ट करने का प्रयास किया जा रहा है। जिलाधिकारी द्वारा दिए गए निर्देशों के क्रम में शिकायतों के प्रभावी निस्तारण हेतु सम्बंधित अधिकारियों द्वारा आवेदक से संपर्क स्थापित कर स्थलीय निरीक्षण किया जा रहा है। जिलाधिकारी जनता दर्शन में सभी उपजिलाधिकारी, खंड विकास अधिकारी सहित अन्य अधिकारी नियमित रूप से ऑनलाइन जुड़े रहकर शिकायतकर्ता की समस्याओं के सम्बन्ध में त्वरित संज्ञान लेते हैं जिससे समस्याओं का प्रभावी निस्तारण हो रहा है आईजीआरएस सन्दर्भों सहित सम्पूर्ण समाधान दिवस सन्दर्भ, ऑनलाइन सन्दर्भ तथा मुख्यमंत्री हेल्पलाइन सन्दर्भ की शिकायतों के निस्तारण के क्रम में शासन की मंशा के अनुरूप भूमि विवाद सहित अन्य विवादित प्रकरणों में यथावश्यक पुलिस बल सहित मौके पर जाकर शिकायतकर्ता एवं सम्बंधित स्थानीय लोगों के साथ समस्या का स्थलीय निस्तारण समयबद्ध सुनिश्चित कराया जा रहा है। जिलाधिकारी ने आई.जी.आर.एस. टीम के सभी कार्मिकों व जनपद के सभी अधिकारियों को आगे भी इसी तरह प्राप्त शिकायतों के समयबद्ध व गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के निर्देश दिए हैं।

हिन्दुस्थान समाचार / पंकज मिश्रा