पलवल, 05 जनवरी (हि.स.)। जिला प्रशासन की ओर से सोमवार को उपमंडल अधिकारी कार्यालय हथीन में जिला स्तरीय समाधान शिविर का आयोजन किया गया। शिविर का शुभारंभ उपायुक्त डॉ. हरीश कुमार वशिष्ठ ने रिबन काटकर किया। इसके बाद उन्होंने जनसेवा को सर्वोच्च प्राथमिकता बताते हुए नागरिकों की समस्याएं और शिकायतें गंभीरता से सुनीं तथा उनके समाधान के निर्देश दिए।

समाधान शिविर में नागरिकों की शिकायतें दर्ज करने के लिए मौके पर ही हेल्प डेस्क स्थापित किया गया, जहां विभिन्न विभागों से संबंधित समस्याएं प्राप्त की गईं। शिविर के दौरान वृद्धावस्था पेंशन, परिवार पहचान पत्र में आय संशोधन, ट्रांसफार्मर शिफ्ट करवाने, अवैध कब्जा हटवाने, दाखिल-खारिज सहित कुल 55 शिकायतें सामने आईं। इनमें से लगभग 50 प्रतिशत मामलों का समाधान मौके पर ही कर दिया गया, जबकि शेष शिकायतों को संबंधित विभागों को शीघ्र कार्रवाई के लिए भेजा गया।

उपायुक्त डॉ. हरीश कुमार वशिष्ठ ने कहा कि सरकार और जिला प्रशासन का मुख्य उद्देश्य आम जनता की समस्याओं को जमीनी स्तर पर जाकर सुनना और उनका त्वरित समाधान करना है। इसी उद्देश्य से समाधान शिविर, जनसंवाद रात्रि ठहराव और प्रशासन गांव की ओर जैसे कार्यक्रम प्रदेशभर में आयोजित किए जा रहे हैं। उन्होंने कहा कि प्रशासन चाहता है कि नागरिकों को अपनी शिकायतों के समाधान के लिए कार्यालयों के चक्कर न काटने पड़ें, इसलिए अधिकारी स्वयं लोगों के बीच पहुंचकर समस्याओं का निपटारा कर रहे हैं। इस अवसर पर एसडीएम हथीन अप्रतिम सिंह, डीएसपी, मुख्यमंत्री सुशासन सहयोगी संदीप कुमार सहित विभिन्न विभागों के अधिकारी और बड़ी संख्या में शिकायतकर्ता मौजूद रहे।

---------------

हिन्दुस्थान समाचार / गुरुदत्त गर्ग