बरेली, 3 सितंबर (हि.स.)। अब बरेली के लोगों को बिजली फॉल्ट और ट्रिपिंग जैसी दिक्कतों के लिए घंटों इंतजार नहीं करना पड़ेगा। योगी सरकार ने उपभोक्ताओं की परेशानी को तुरंत दूर करने के लिए क्विक रिस्पॉन्स टीम (क्यूआरटी) व्यवस्था शुरू की है। बुधवार को मंडलायुक्त सौम्या अग्रवाल और जिलाधिकारी अविनाश सिंह ने कमिश्नरी से क्विक रिस्पॉन्स व्हीकल-1912 को हरी झंडी दिखाकर रवाना किया।

अधिकारियों ने बताया कि चार स्पेशल टीमें शहर और आसपास के क्षेत्रों में चौबीसों घंटे सक्रिय रहेंगी। बिजली आपूर्ति में गड़बड़ी की सूचना मिलते ही क्यूआरटी मौके पर पहुंचेगी और समस्या का समाधान करेगी। इसके लिए टोल फ्री नंबर 1912 के साथ हेल्पडेस्क नंबर 9557727006 और 9412295886 भी जारी किए गए हैं। अतिरिक्त मदद के लिए उपभोक्ता 9412295887 और 0581-359690 पर भी संपर्क कर सकते हैं।

मण्डलायुक्त सौम्या अग्रवाल ने कहा कि इस व्यवस्था से उपभोक्ताओं को राहत मिलेगी और घंटों तक बिजली कटौती की समस्या खत्म होगी। मुख्य अभियंता ज्ञान प्रकाश ने भरोसा दिलाया कि नई पहल बिजली आपूर्ति को और भरोसेमंद बनाने में मील का पत्थर साबित होगी।

डीएम अविनाश सिंह ने कहा कि सरकार की मंशा है कि किसी भी नागरिक को मूलभूत सुविधाओं के लिए परेशान न होना पड़े। बिजली उपभोक्ताओं की शिकायतों का निस्तारण हमारी प्राथमिकता है। क्यूआरटी व्यवस्था से छोटी-मोटी तकनीकी गड़बड़ियों को तुरंत ठीक किया जा सकेगा और उपभोक्ताओं को बेहतर सुविधा मिल सकेगी।

हिन्दुस्थान समाचार / देश दीपक गंगवार