जींद, 1 अगस्त (हि.स.)। मुख्यमंत्री कार्यालय द्वारा शुक्रवार को प्रदेशभर के उपायुक्तों के साथ वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के माध्यम से समाधान शिविर, सीएम विंडो, जनसंवाद व एसएमजीटी पोर्टल पर लंबित जन शिकायतों की स्थिति की समीक्षा की गई। बैठक में वरिष्ठ अधिकारियों ने निर्देश दिए कि जनता की शिकायतों का समाधान निष्पक्ष पारदर्शी और समयबद्ध ढंग से किया जाए।

वीडियो कॉन्फ्रेंस के बाद उपायुक्त मोहम्मद इमरान रजा ने जिला स्तरीय अधिकारियों की बैठक में निर्देश देते हुए कहा कि शिकायतों के त्वरित निस्तारण को प्रशासन की प्राथमिकता में सबसे ऊपर रखा जाए। उन्होंने जानकारी दी कि समाधान पोर्टल पर अब तक कुल 9545 शिकायतें प्राप्त हुई हैं, जिनमें से 7991 का निवारण किया जा चुका है। 111 मामले फिलहाल लंबित हैं।

उन्होंने शिकायतों की विभागवार समीक्षा करते हुए विशेष कर 60 दिन से अधिक समय से लंबित सभी शिकायतों का समाधान शीघ्रता से सुनिश्चित करने के निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि मुख्यमंत्री नायब सिंह सैनी स्वयं इन शिकायतों की निगरानी कर रहे हैं और समय-समय पर प्रगति की समीक्षा की जा रही है। उपायुक्त ने कहा कि समाधान शिविरों, सीएम विंडो व जनसंवाद पोर्टल के माध्यम से आने वाली शिकायतों का समाधान केवल कानूनी पहलुओं के आधार पर नहीं, बल्कि मानवीय दृष्टिकोण और व्यवहारिक समझ के साथ किया जाए। बैठक में एएसपी सोनाक्षी सिंह, एसडीएम सत्यवान मान, डीएमसी सुरेंद्र सिंह, सीटीएम मोनिका, डीआरओ राज कुमार, डीडीपीओ संदीप भारद्वाज, कार्यकारी अभियंता आर के नैन समेत विभिन्न विभागों के अधिकारी उपस्थित रहे।

हिन्दुस्थान समाचार / विजेंद्र मराठा