मुख्यमंत्री ने राज्य स्तरीय स्वागत ऑनलाइन जनशिकायत निवारण कार्यक्रम में सुनी आम जनों की शिकायतें
स्वागत ऑनलाइन जनशिकायत निवारण कार्यक्रम


स्वागत ऑनलाइन जनशिकायत निवारण कार्यक्रम


गांधीनगर, 24 जुलाई (हि.स.)। मुख्यमंत्री भूपेंद्र पटेल ने लोगों को परेशान करने और धमकियां देकर उपद्रव करने वाले असामाजिक तत्वों को सख्ती से कुचलने के लिए पुलिस और राज्य के सभी जिलों के प्रशासनिक तंत्र को साफ दिशा-निर्देश दिए हैं। इस संदर्भ में उन्होंने कहा कि पुलिस को कठोरता के साथ इस प्रकार काम करना होगा कि गलत गतिविधियों में संलिप्त और लोगों को परेशान करने वाले असामाजिक तत्वों में पुलिस का खौफ रहे। मुख्यमंत्री ने जुलाई-2025 के राज्य स्तरीय स्वागत ऑनलाइन जनशिकायत निवारण कार्यक्रम में गुरुवार को एक ग्रामीण नागरिक द्वारा उसके खेत में जाने के रास्ते को बंद कर कुछ दबंगों द्वारा उसे पीटने के संबंध में की गई शिकायत पर पूरी संवेदना के साथ प्रतिक्रिया देते हुए यह दिशा-निर्देश दिए। उन्होंने संबंधित जिला कलेक्टर और पुलिस अधीक्षक को तत्काल प्रभाव से इस ग्रामीण नागरिक को पुलिस सुरक्षा मुहैया कराकर उसे परेशान करने वाले असामाजिक तत्वों के खिलाफ कठोर कार्रवाई करने और उसके खेत जाने के रास्ते को खुलवाने के निर्देश दिए। ज्ञात हो कि हर महीने के चौथे गुरुवार को आयोजित होने वाले राज्य स्तरीय ‘स्वागत’ (स्टेट वाइड अटेंशन ऑन ग्रिवेंसेस बाई एप्लीकेशन ऑफ टेक्नोलॉजी) कार्यक्रम में आम नागरिक गांधीनगर में मुख्यमंत्री के समक्ष अपनी शिकायतें और समस्याएं रखते हैं। इसके अंतर्गत जुलाई-2025 को आयोजित राज्य स्तरीय ‘स्वागत’ में कुल 108 शिकायतकर्ता अपनी विभिन्न शिकायतों के साथ उपस्थित थे। मुख्यमंत्री कार्यालय की जनसंपर्क इकाई ने इन शिकायतों को सुनकर उनमें से 97 शिकायतों को संबंधित जिला प्रशासन, जिला विकास अधिकारी और जिला पुलिस अधीक्षक तथा संबंधित विभागों को उचित कार्रवाई के लिए भेज दिया। मुख्यमंत्री भूपेंद्र पटेल के समक्ष प्रस्तुत हुई 11 शिकायतों को उन्होंने ध्यानपूर्वक सुना और गोचर भूमि (चरागाह) पर अतिक्रमण दूर करने, सार्वजनिक स्थानों पर अवैध कब्जों को हटाने, जीआईडीसी के कॉमर्शियल प्लॉट में नामांतरण सहित तमाम शिकायतों के संबंध में संबंधित अधिकारियों को सकारात्मक दृष्टिकोण अपनाते हुए शिकायतों के त्वरित निवारण के लिए कार्रवाई करने के निर्देश दिए।

इस राज्य स्तरीय ‘स्वागत’ में मुख्यमंत्री के अपर मुख्य सचिव एम.के. दास और अपर प्रधान सचिव अवंतिका सिंह तथा सचिव डॉ. विक्रांत पांडेय, मुख्यमंत्री के विशेष कार्य अधिकारी (ओएसडी) धीरज पारेख, राकेश व्यास और संबंधित विभागों के वरिष्ठ अधिकारी मौजूद रहे। मुख्यमंत्री की जनसंपर्क इकाई ने बताया कि जुलाई-2025 के जिला ‘स्वागत’ कार्यक्रम में प्राप्त 1323, तालुका ‘स्वागत’ में 2879 और ग्राम ‘स्वागत’ में प्राप्त 239 शिकायतों के संदर्भ में आवश्यक कार्रवाई शुरू कर दी गई है।

हिन्दुस्थान समाचार / Abhishek Barad