फतेहपुर, 11 जुलाई (हि.स.)। जिले में विद्युत उपभोक्ताओं के विद्युत बिलों से संबंधित शिकायतों के लिए 17, 18 व 19 जुलाई को मेगा कैंप का आयोजन किया जाएगा। यह जानकारी जिलाधिकारी रविन्द्र सिंह ने पावर कॉर्पोरेशन लिमिटेड प्रबन्ध निदेशक के पत्र के क्रम में आम विद्युत उपभोक्ताओं को अवगत कराते हुए शुक्रवार काे दी। उन्हाेंने बताया कि समस्त उपभोक्ताओं को ससमय विद्युत बिल उपलब्ध कराने के लिए पावर कॉर्पोरेशन प्रतिबद्ध है।

उन्हाेंने बताया कि उत्तर प्रदेश पावर कॉर्पोरेशन लिमिटेड की ओर से इस संबंध में समय समय पर सही बिल निर्गत किए गए हैं एवं नई बिलिंग एजेंसी को भी संबद्ध किया गया है। साथ ही मीटर रेडिंग में ओसीआर एवं डाउनलोड करने योग्य बिलिंग की व्यवस्था की गई है ताकि बिना किसी मानवीय हस्तक्षेप के अधिक से अधिक बिल रीडिंग ऑटोमेटेड हो सके व गलत बिलिंग रीडिंग को कम किया जा सके। इन सभी प्रयासों के बाद भी बड़ी संख्या में जनप्रतिनिधियों एवं जिले के अधिकारियों की ओर से समय समय पर गलत बिल उपभोक्ताओं को उपलब्ध कराने की शिकायत प्राप्त होती रहती हैं।

उन्होंने बताया कि इसकाे देखते हुए पावर कॉर्पोरेशन लिमिटेड ने यह निर्णय लिया है कि पूरे प्रदेश में मेगा कैम्प का आयोजन वितरण खंड के स्तर पर किया जाए। इसी क्रम में जिले में भी मेगा कैम्प का आयोजन प्रत्येक वितरण खंड में आने वाली 17, 18, 19 जुलाई को प्रातः 10 बजे से सांय पांच बजे तक किया जाएगा। जिसके लिए अधीक्षण अभियंता विद्युत नोडल अधिकारी होंगे। मेगा कैम्प में प्रत्येक शिकायत का पंजीकरण 1912 हेल्प डेस्क पर सुनिश्चित किया जाएगा एवं शिकायतकर्ता या आवेदनकर्ता का सही विवरण अंकित हो यह भी सुनिश्चित किया जाएगा। जिससे प्रत्येक उपभोक्ता जो शिकायत लेकर आ रहा है, उसका विवरण 1912 हेल्प डेस्क पर सीधे अंकित किया जा सकेगा। मौके पर ही शिकायत की रसीद प्राप्त होगी। किसी भी स्थिति में बिना शिकायत पंजीकृत व रसीद उपलब्ध कराए उपभोक्ता को वापस नहीं भेजा जाएगा। प्राप्त शिकायतों के सापेक्ष बिल रिवीजन के लिए कार्यवाही प्रत्येक अवस्था में एक सप्ताह के अंदर निश्चित रूप से पूर्ण कर दी जाएगी।---------------

हिन्दुस्थान समाचार / देवेन्द्र कुमार