नारनाैल, 4 जून (हि.स.)। हरियाणा सरकार द्वारा आम नागरिकों की शिकायतों के लिए उपलब्ध कराए गए विभिन्न प्लेटफार्मों पर प्राप्त होने वाली शिकायतों का अधिकारीगण निर्धारित समय-सीमा के भीतर निवारण करें। यह निर्देश बुधवार को राजस्व एवं आपदा प्रबंधन विभाग के सचिव रवि प्रकाश गुप्ता ने एक वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के माध्यम से दिए। इस दौरान जिला महेंद्रगढ़ की ओर से उपमंडल अधिकारी (नागरिक) रमित यादव ने संबंधित रिपोर्ट प्रस्तुत की।

उन्होंने जोर देकर कहा कि सरकार ने आमजन की शिकायतों के लिए सीएम विंडो, जन संवाद और सोशल मीडिया ट्रैकर जैसे महत्वपूर्ण प्लेटफार्म स्थापित किए हैं। इन पोर्टलों पर आने वाली शिकायतों का निवारण तत्काल प्रभाव से किया जाना चाहिए। उन्होंने इन पोर्टलों पर लंबित शिकायतों की विस्तृत समीक्षा भी की और अधिकारियों को शीघ्र, पारदर्शी एवं प्रभावी समाधान की दिशा में ठोस रणनीति तैयार करने के निर्देश दिए। उन्होंने स्पष्ट किया कि नागरिकों की शिकायतों का समयबद्ध निवारण राज्य शासन की सर्वोच्च प्राथमिकता है। इस मौके पर जिला राजस्व अधिकारी राकेश कुमार के अलावा अन्य अधिकारी भी मौजूद रहे।

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हिन्दुस्थान समाचार / श्याम सुंदर शुक्ला