- सवा 200 से अधिक समस्याओं का हुआ त्वरित निराकरण

इंदौर, 25 नवंबर (हि.स.)। मध्य प्रदेश के इंदौर में प्रति मंगलवार आयोजित होने वाली जनसुनवाई के तहत आज कलेक्टर कार्यालय में बड़ी संख्या में नागरिकों ने अपनी समस्याएं प्रस्तुत कीं। कलेक्टर शिवम वर्मा ने प्रत्येक आवेदक की पीड़ा को धैर्यपूर्वक और संवेदनशीलता के साथ सुना तथा अधिकतर समस्याओं का हाथों-हाथ समाधान सुनिश्चित कराया। जनसुनवाई में लगभग सवा 200 आवेदकों ने अपने आवेदन दिए, जिनमें से अनेक प्रकरणों का तुरंत निराकरण किया गया। जिन मामलों में तत्काल समाधान संभव नहीं था, उन्हें तय समय सीमा में निराकरण के लिए संबंधित विभागों को निर्देशित किया गया। कलेक्टर वर्मा ने कहा कि लंबित रहे प्रकरणों के निराकरण की प्रगति की साप्ताहिक समीक्षा की जाएगी ताकि कोई भी आवेदन लंबित नहीं रहे।

जनसुनवाई में कलेक्टर वर्मा से इंदौर लोहा मंडी व्यापारी परमार्थिक ट्रस्ट द्वारा संचालित हायर सेकेंडरी स्कूल के संचालकों ने भवन के कुछ भाग में अवैध कब्जे की शिकायत की। कलेक्टर ने एसडीएम को आवश्यक कार्रवाई के निर्देश दिए। शिक्षा विभाग से सेवानिवृत्त पूर्व प्राचार्य प्रतिभा शुक्ला के पुत्र ने ग्रेच्युटी एवं समयमान वेतन लंबित होने की शिकायत प्रस्तुत की। कलेक्टर ने जिला शिक्षा अधिकारी को तत्काल कार्यवाही कर 7 दिनों के भीतर भुगतान सुनिश्चित करने के निर्देश दिए। छोटा बागड़दा निवासी एक महिला की जीविकोपार्जन हेतु सहायता मांगने पर कलेक्टर ने 25 हजार रुपये की सहायता रेडक्रॉस से स्वीकृत कराने के निर्देश दिए। सुख शांति नगर निवासी वृद्धा कस्तूरीबाई ने पौत्र–पौत्रियों द्वारा मकान पर अवैध कब्जे व इलाज के पैसे न दिए जाने की शिकायत की। कलेक्टर ने प्रकरण को मध्यस्थता केंद्र को भेजने के निर्देश दिए। एक अन्य महिला को 15 हजार रुपये की तात्कालिक सहायता स्वीकृत की गई। खत्री खेड़ी गांव के एक बालक के किडनी उपचार के लिए स्वास्थ्य विभाग को आवश्यक व्यवस्था कर आर्थिक सहयोग देने के निर्देश दिए गए। जनसुनवाई में अपर कलेक्टर नवजीवन विजय पवार, रिंकेश वैश्य सहित अन्य अधिकारी भी उपस्थित रहे और आवेदकों की समस्याओं को सुनकर त्वरित निराकरण सुनिश्चित किया।

भोपाल में अधिकारियों ने सुनी आवेदकों की समस्याएं, जनसुनवाई में 103 आवेदन प्राप्त हुएइधर, भोपाल में भी मंगलवार को कलेक्टर कौशलेंद्र विक्रम सिंह के निर्देशन में सीईओ जिला पंचायत इला तिवारी, एडीएम अंकुर मेश्राम ने मंगलवार को जिले से जनसुनवाई में आए नागरिकों की समस्याएं सुनीं। इस दौरान अनेक समस्याओं का निराकरण मौके पर ही किया गया। जनसुनवाई में आए नागरिकों से 103 आवेदन प्राप्त हुए। इस मौके पर एसडीएम एवं अन्य अधिकारी उपस्थित रहे।

जिला पंचायत सीईओ इला तिवारी एवं एडीएम अंकुर मेश्राम ने जनसुनवाई में आए हर एक आवेदक से धैर्यपूर्वक उनकी समस्याओं पर चर्चा की और उन्हें उनके शीघ्र निराकरण का आश्वासन भी दिया। उन्होंने मौके पर मौजूद अधिकारियों को नागरिकों से प्राप्त आवेदनों पर संवेदनशील रूख अपनाते हुए निराकरण करने के निर्देश दिए। उन्होंने आवेदकों की समस्याओं पर संबंधित क्षेत्र के अधिकारियों को कार्यवाही करने के निर्देश दिए।

हिन्दुस्थान समाचार / मुकेश तोमर